1- كيوسك [اجهزة الخدمات الذكية] :
يمكنك الآن تنفيذ بعض الخدمات بشكل ذاتي وبصورة أسهل وبدون الحاجة للرجوع إلى موظف الاستقبال من خلال أجهزة الخدمات الذاتية التي تعمل على مدار الساعة (7/24).
أجهزة الخدمات الذاتية Kiosk هي أجهزة يمكن من خلالها تقديم بعض الخدمات للمراجعين من خلال تطبيقات مرتبطة بأنظمة المحافظة الداخلية ويمكن من خلالها الاستعلام عن معاملة والحصول على الإيصال بحالتها .
الخدمات المتوفرة على أجهزة الخدمات الذاتية :
1-الاستعلام عن المعاملات من خلال رقم الخطاب الوارد عن الجهات الخارجية .
2-الاستعلام عن المعاملات من خلال رقم القيد بالمحافظة .
3-الاطلاع على دليل الإجراءات في المحافظة .
4-إمكانية الطباعة لجميع الخدمات .
مواقع أجهزة الخدمات الذاتية :
1-خارج مبنى المحافظة ويعمل على مدار( 7/24) الساعة.
2-داخل صالة الاستقبال ويعمل خلال فترة الدوام الرسمي ...
2- الرسائل النصية SMS :
بإمكانكم الإستعلام عن حركة المعاملة داخل محافظة جدة بإرسال رسالة قصيرة تحتوي على رقم المعاملة على الرقم 871111 ( STC ) .
